01
“好邻心声”
让“足不出户”的寻医问药触手可及
“我家老人有糖尿病，胰岛素不能停，但要严格遵守‘足不出户’的规定，我们可怎么办呀？”疫情期间，不少居民遇到了“买药难”问题，社区配药需求“升级”，所需药品种类繁多，这让居委干部这些“门外汉”犯了难。了解情况后，委员工作站负责人盛春红委员积极号召，通过社区“楼组连心群”招募了一批配药志愿者，并邀请医药卫生界吴懿、陈信良、张鸿军等委员线上协助居委干部和志愿者开展配药工作，以“居民点单-楼组长接单-联络点派单”的方式，充分发挥委员专业优势，从需求收集、药品代配，到用药咨询、注意事项，让居民在用药方面的“急难愁盼”迎刃而解。
02
“好邻心声”
为“有限流动”的复工复产增添助力
“什么时候可以出去上班？”“营业执照到期了怎么办？”种种问题都汇聚到各居民区的“好邻心声”社情民意征集点。委员工作站汇总各征集点问题后，立即组织委员开展线上协商议事活动，为助力复工复产献计献策。“很多希望复工复产的经营户对各项复工政策存在疑问，建议进一步深化‘妈妈式服务’，拓展线上咨询渠道，借助微信群、小视频等线上方式加强指导，为经营户纾困解难。”沈莹委员建议。“虽然厂里员工能够复工了，但生产的零部件运不出去，建议政府能够尽快疏通渠道，为各类企业复工提供物流保障。”沈明委员结合自身经历踊跃发言……协商活动之后，委员工作站及时将讨论成果转化为社情民意信息上报市政协，助力复工复产跑出政协“加速度”。
03
“好邻心声”
使“常态化管理”的核酸检测安全便捷
“常态化管理后核酸检测哪里做？”金海街道“满天星”便民核酸检测点上线了！考虑到人员流动、密度、类型等各方面因素，委员工作站协助街道共同研讨、实地调研，根据“十五分钟核酸采样服务圈”构建原则，最终确定21个“满天星”核酸检测点位，并在各居民区“好邻心声”社情民意征集点张贴“满天星”核酸检测点位信息及开放时间，居民就近、就便就能完成核酸检测。此外，“满天星”点位工作者均为“跨界”采样员，他们有的是委办局机关干部、企事业单位工作人员，有的是社区居民，为进一步提升采样安全性，委员工作站委员们从穿脱防护服、环境消杀、预防中暑等各方面积极建言献策。
委员工作站利用“好邻心声”社情民意征集点覆盖面广、针对性强、资源丰富等优势，广泛收集居民诉求，形成《关于复工复产中兼顾职工子女监护问题的建议》《关于规范核酸采样志愿者安全保障的建议》《关于进一步推进企业复工复产的建议》《关于搭建防疫静态管理期间处方药线上购买平台的建议》等多篇社情民意信息，并上报市政协。其中，《关于在本市各级医院急诊入口推广设立新冠抗原检测快速通道，保障危重病人及时得到救治的建议》（吴懿委员）、《关于增加重点人员核酸检测灵敏度的建议》（谭琦委员）被市政协采用。
金海街道“协商于民”政协委员工作站以“好邻心声”社情民意征集点为着手点，充分利用“协商议事厅”开展协商活动，在“纾民困、解民难”的过程中描绘出一道亮丽的“政协红”！
（采编：齐钟彩、区政协委员金海街道联络组）
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