东莞“公证+”服务持续扩容升级优化 推动公证法律服务上新台阶

2022-10-28 08:14:56

日前,东莞市不动产登记中心与东莞市东莞公证处、东莞市东部公证处、东莞市南华公证处,在东莞市司法局举行“不动产登记+公证服务”合作协议签约仪式,这意味着“不动产登记+公证服务”的“一站式”集成服务正式筹备上线。

本次合作将是东莞“不动产登记+公证服务”走在全省前列的一个重要成果,通过不动产登记业务延伸至公证机构便民窗口,实现“一窗进、一窗出、一站办”跨界服务。

公证服务涉及社会生活的方方面面,与群众的生活息息相关。东莞市公证机构持续发力,创新探索,推动“公证+”服务扩容升级优化,从群众最关心的热点问题入手延伸服务,从最具体的工作抓起,更好地实现了“数据多跑腿,群众少跑路”,提升群众的满意度。

创新服务▶▶

最大限度减证便民

今年以来,东莞市公证机构与东莞市不动产登记中心多次开展业务沟通交流研讨会,共同探索“不动产登记+公证服务”合作可行性。

经过长时间的酝酿和运作可行性的探索,并得到上级部门的技术支持,“不动产登记+公证服务”融合时机日趋成熟。10月10日,东莞市不动产登记中心与东莞市东莞公证处、东莞东部公证处、东莞市南华公证处签约,携手共建“一站式”集成服务便民模式,将在东莞市公证机构开设不动产登记便民服务窗口,并推出首批联办业务,实现“进一家门办两家事”。

据悉,通过将不动产登记业务延伸至公证机构,企业群众办理不动产交易、继承、委托等公证事项时,可在公证处便民窗口同步申请不动产登记,由公证员在公证系统上传收件材料并推送至不动产登记系统。登记部门完成审核后,企业群众即可在线获取不动产登记电子证照或通过邮寄获取不动产权纸质证书。

“此次不动产登记与公证服务的合作,对东莞进一步推动信息化与便民化的融合、提高社会建设管理服务水平、保障经济平稳健康可持续发展将起到重要作用。”在签约仪式上,东莞市司法局有关负责人说。

东莞市不动产登记中心负责人介绍,通过将不动产登记业务延伸至公证机构,将原来的公证、税务、不动产登记共3个部门业务2次跑动2套材料,压缩至在公证机构不动产便民窗口跑动1次提交1套申请材料即可完成,业务从申请到办结全程线上流转、数据代跑。

此次,东莞多部门融合提升服务效能,推出“不动产登记+公证服务”如此便捷省心的措施,这是东莞贯彻落实“放管服”“一件事一次办”改革的又一有力举措。

近年来,东莞以优化营商环境为引领,聚焦企业群众的实际需求,深化改革创新、强化部门协作、攻克机制壁垒,为群众提供便民服务,减轻群众负担,最大限度地减证便民,提升了群众满意度。

在此背景下,东莞市不动产登记中心通过持续深化“互联网+不动产登记”改革成果,推动“1+N”便企利民服务举措。东莞市公证机构深化“公证+”服务内容,与相关部门联动形成合作协同和服务创新,优化服务流程和业务质效。

在服务提质增效的趋势下,不动产登记部门与公证机构推动融合服务,逐步实现业务办理线上与线下双结合、信息共享和业务协同,从而实现“一窗进、一窗出、一站办”跨界服务。

健全机制▶▶

拓宽深化服务领域

“不动产登记+公证服务”融合惠及民生,“产业链+公证”延展服务则更好地护航企业发展。

“产业链+公证”服务涵盖企业发展的重要环节,包括提供知识产权保护、助力完善内部管理等。东莞市公证机构聚焦知识产权保护,打造全链条服务体系,办理涉及商标、外观设计等专利维权公证,积极维护企业合法权益。同时,编制证据保全公证办理指引等,为企业保护知识产权提供全方位服务指导。

东莞市公证机构与企业签订公证服务协议,提供专业化服务。目前,南华公证处与一批企业签订公证服务协议,产业链涉及信息电子、服装、床上用品、日化用品等领域。

“签订协议后,南华公证处派出一位公证员专门对接公司公证业务,当发现别的公司存在侵权行为时,公司发出公证申请后,我们会及时回应和前来取证。”南华公证处相关负责人说。

东莞市公证机构还积极探索服务企业新模式,护航经济社会发展。目前,南华公证处通过与企业签订“一对一”公证服务协议,积极健全公证服务企业工作机制,为产业链延展公证服务的附加值,效果渐显。南华公证处走进企业深入一线,了解企业对公证法律服务的具体需求,开辟办证“绿色通道”,推行公证材料容缺受理机制,为企业提供全天候、全方位的综合性公证服务。

南华公证处还指派公证员与企业直接对接,当企业提出公证申请后,双方通过电话、微信等方式进行“一对一”咨询,并对公证方案进行设计和确认。

“在公司遇到公证方面的法律问题时,公证员会根据我们的需求及时提供解决方案。”“公证处主动上门办理公证业务,服务便捷周到。”以企业实际需求为导向,东莞市公证机构主动作为,为企业提供精准、高效、便捷的服务,受到了企业的好评。

聚焦社会发展,聚焦公众需求,东莞市公证机构以服务为导向,助力优化营商环境,通过建立健全公证服务工作机制,拓宽深化服务领域,推动公证法律服务上新台阶。(南方日报记者何建文)

关键词: 升级优化 持续发力 社会生活 减证便民

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