清城区振南社区实施“红管+”社区服务 提升居民安全感、幸福感

培育五支功能各异的志愿服务队，打造环保、医疗等一系列服务项目……2021年以来，清远市清城区洲心街道振南社区以“党建+创建”为切入点，依托清远城市社区党群活动孵化中心这一阵地，探索精准化实施服务项目，力争形成可复制推广的新时代文明实践经验。

这些探索要从社区治理难点说起。振南社区属于老旧社区，辖内有294栋单体楼，但有物业管理的小区只有5个。如何激发共同参与管理的积极性，成为社区治理的首要问题。

为了充分发挥社区基层治理“党建+”的核心、引领、融合作用，打造社区长效服务机制，提升居民安全感、幸福感，振南社区提出实施“红管+”社区服务项目，用孵化服务团队、孵化服务项目、孵化社会资源的“三孵化”相结合模式，服务社区所有居民。

“‘红管+’项目覆盖面广，与居民互动性强，可以推动传统社区工作模式的‘为居民办实事’转变为‘与居民一起办实事’。”振南社区党委书记谭文杰介绍，“红管+”项目内容包括成立缤纷志愿服务队，开展环保、健康、宣传科普消防安全知识等一批项目，并依托线上线下阵地进行资源孵化。

“我们正在探索以小团队的方式，开展定制化服务项目，提高服务精准精细化水平。”谭文杰说，基层社区活动阵地往往面临场地使用率不高的通病，振南社区对此进行了探索。“爱心助残”非遗公益帮扶项目——展翅计划正是一个例证。该项目邀请来自广州的老师为残疾人开展白族扎染技艺教学，在教给残障人士一门手艺的同时，通过出售扎染产品的方式助力他们就业增收。

此外，缤纷志愿服务队还成立红色党史宣讲志愿服务队、绿色环保志愿服务队、橙色基础设施维护志愿服务队、蓝色科普志愿服务队、金色健康服务志愿服务队五支队伍，提供涵盖环保工作、知识科普、健康保养等多个层面的服务，更精准化、精细化地服务居民。

“有了项目和队伍支撑，现在我们要把孵化中心的机制建立起来，让现有的经验可以复制推广。”谭文杰说，清远城市社区党群活动孵化中心是市区街三级党建活动成果及项目成果的展示平台，同时也是社区服务项目孵化基地，将通过促进经验分享、互动合作，推动基层社会治理水平整体提升，为整座城市发展增添动力。( 南方日报记者 苏晨 通讯员 陆盈)

关键词： 社区服务 实践经验 服务项目 老旧社区